Halmstads Stadsnät har inga egna avtalade slutkunder och har därmed ingen publik teknisk support. Teknisk support tillhandahålls istället av den tjänsteleverantör du avtalat med.

Så här går en felanmälan till:

Kontakta din leverantör.

Leverantören felsöker tillsammans med dig över telefon.

Leverantören löser ditt problem eller finner att det eventuellt kan vara fel i accessnätet eller fastighetsnätet.

Leverantören kontaktar Halmstads Stadsnät för att göra felanmälan.

Halmstads Stadsnät felsöker och lämnar besked till leverantören med felsökningsresultat. I förekommande fall vidarebefordrar Halmstads Stadsnät ärendet till fastighetsnätsbyggaren.

Leverantören återkommer till dig med besked.

Du hittar telefon och kontaktuppgifter till alla leverantörer här.